667 390 900

[email protected]

Pytania i odpowiedzi

1. Jakie warunki należy spełnić aby otrzymać pożyczkę?

Musisz mieć skończone przynajmniej 18 lat i być polskim obywatelem z miejscem zamieszkania na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Poza tym należy uzyskać u nas pozytywną ocenę zdolności kredytowej oraz posiadać zdolność do spłaty zobowiązań powstałych na skutek zaciągnięcia pożyczki – czyli udokumentować miesięczny dochód. Należy także być posiadaczem konta bankowego.

2. Jaką sumę mogę pożyczyć?

Udzielamy pożyczek od 800 zł do 6000 zł w zależności od Twojej zdolności kredytowej.

3. Na jaki okres mogę pożyczyć?

Możesz pożyczyć na 5,17 lub 130 tygodni.

4. Jak szybko otrzymam pieniądze?

Zazwyczaj, po otrzymaniu decyzji o przyznaniu pożyczki, pieniądze są na Twoim koncie następnego dnia roboczego. Jest to jednak zależne od czasu księgowania pieniędzy w Twoim banku.

5. Jak należy złożyć wniosek o pożyczkę?

Wniosek pożyczkowy składasz na stronie internetowej www.teleratka.pl

Po wybraniu przez Ciebie interesującej kwoty oraz okresu trwania pożyczki wypełniasz wniosek pożyczkowy.

Kolejnym krokiem jest oczekiwanie na decyzję kredytową o której poinformujemy Cię e-mailowo lub/i telefonicznie.

6. Jakie dokumenty są potrzebne do uzyskania pożyczki?

Dowód osobisty oraz dokument potwierdzający Twoje dochody.

7. Czy mogę ponownie ubiegać się o pożyczkę jeśli kiedyś jej nie otrzymałem?

Oczywiście, rozpatrujemy każdy wniosek, a procedura jest zawsze taka sama: Sprawdzamy Twoją zdolność kredytową i informujemy Cię o decyzji.

8. Czy mogę ubiegać się o pożyczkę jeśli nie mieszkam już w Polsce?

Nasze pożyczki są przeznaczone dla osób, których stałym miejscem zamieszkania jest Polska.

9. Jak mogę dokonywać spłat?

Wpłaty mogą być dokonywane za pomocą systemu transakcyjnego Twojego banku lub za pośrednictwem podmiotów, które oferują usługę przelewów finansowych. Ważne jest, aby wpłaty wpływały na Twoje indywidualne konto, przypisane do Twojego imienia i nazwiska i utworzone specjalnie do Twoich wpłat.

10. Jak wyliczana jest moja rata?

Przy obliczaniu raty opieramy się na Twoim profilu finansowym. Jest on określany na podstawie historii kredytowej, przychodu, wydatków i wybranego programu pożyczkowego.

11. Czy wysokość wszystkich rat w okresie trwania pożyczki jest równa?

Nie, dlatego w kalkulatorze na stronie głównej prezentujmy średnią kwotę rat w okresie trwania pożyczki. Dokładny harmonogram spłaty i wysokość rat poda Państwu nasz Konsultant w rozmowie telefonicznej. Harmonogram spłat otrzymają Państwo również po wypłacie pożyczki.

12. Kiedy należy dokonać spłaty pierwszej raty?

Harmonogram wskazuje konkretne daty spłaty rat, których należy dokonywać co tydzień.

13. Czy mogę zmienić terminy spłaty rat?

Daty w harmonogramie spłat pozostają niezmienne.

14. Co się stanie jeśli nie spłacę pożyczki na czas?

Pożyczkodawca naliczy odsetki za opóźnioną płatność oraz po uprzednim poinformowaniu Ciebie zgodnie z Ustawą o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych zaraportujemy ten fakt do rejestru dłużników prowadzonych przez Biura Informacji Gospodarczej. Te działania będą mieć wpływ na Twoją wiarygodność kredytową i mogą utrudniać otrzymanie kolejnych pożyczek w przyszłości. Natomiast w przypadku, kiedy kontakt z Tobą będzie utrudniony, a zaległości nie będą regulowane, przekażemy sprawę zewnętrznej firmie windykacyjnej, która będzie kontaktować się z Tobą w imieniu Pożyczkodawcy.

15. Czy wcześniejsza spłata pożyczki bądź wcześniejsza spłata raty jest obciążona dodatkową opłatą?

Nie. Możesz dokonać wcześniejszej spłaty całej pożyczki bądź nadpłacić swoje raty bez żadnych dodatkowych kosztów.

16. Jakie są rozwiązania dla osób, które nie mogą spłacić pożyczki w terminie?

Zadzwoń do nas pod numer 22 377 78 00, a zostaniesz poinformowany o możliwych rozwiązaniach.

17. Jak mogę uzyskać informacje o wysokości mojego zadłużenia?

Informacje na ten temat możesz uzyskać dzwoniąc do nas: 22 377 78 00 w godzinach pracy biura.

18. Czy mogę odstąpić od umowy pożyczki?

Ustawa o kredycie konsumenckim wskazuje, że Klient może odstąpić od umowy pożyczki bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy. Zwracamy uwagę, że kluczowe jest dochowanie tego terminu, aby odstąpienie mogło być uznane za złożone skutecznie.

19. Czy mogę wypowiedzieć umowę pożyczki?

Umowę pożyczki możesz wypowiedzieć w terminie 14 dni składając pismo na adres biura Pożyczkodawcy LoanMe: Al. Jerozolimskie 142B, 02-305 Warszawa

20. Jak mogę złożyć reklamację?

Reklamację możesz złożyć:

  • dzwoniąc na numer 22 377 78 00 w godzinach pracy biura
  • wysyłając e-mail na adres: [email protected]
  • wysyłając pismo na adres biura LoanMe: Al. Jerozolimskie 142B, 02-305 Warszawa
21. Co zrobić jeśli zgubię hasło do logowania do portalu Klienta?

Pomoc w odzyskaniu hasła możesz uzyskać dzwoniąc pod numer 22 377 78 00

22. Jak mogę uzyskać informacje na temat mojej umowy pożyczki?
  • dzwoniąc na numer 22 377 78 00 w godzinach pracy biura
  • wysyłając e-mail na adres: [email protected]
  • wysyłając pismo na adres biura LoanMe: Al. Jerozolimskie 142B, 02-305 Warszawa

Godziny Pracy Pożyczkodawcy:

  • 8:00 – 20:00 Poniedziałek – Piątek
  • 10:00 – 15:00 Sobota
23. Kto może się zalogować do Strefy Klienta?

Klient który aktualnie ma pożyczkę w LoanMe. Login i hasło są podawane Klientowi po udzieleniu pożyczki.

24. Jak mogę złożyć sprzeciw na przetwarzanie danych osobowych?

Sprzeciw na przetwarzanie danych osobowych możesz złożyć:

  • dzwoniąc na numer 22 377 78 00 lub pod numer 667 724 400 w godzinach pracy biura
  • wysyłając e-mail na adres: [email protected] lub [email protected]
  • wysyłając pismo na adres biura LoanMe: Al. Jerozolimskie 142B, 02-305 Warszawa lub na adres biura Affiliate Partners: Al. Jerozolimskie 99/9, 02-001 Warszawa

Dlaczego warto?

Szybko, sprawnie i bez zbędnych pytań.
Polecam każdemu!

Wojtek, Lublin

Jestem miło zaskoczony fachową obsługą i chęcią
pomocy Konsultanta. Skorzystam ponownie
z przyjemnością.

Andrzej, Wrocław

Zawsze pomocni. Tego szukałam!

Marta, Wałbrzych

Szybka pożyczka nawet do 3 000 zł

Reprezentatywny przykład pożyczki

Poniżej prezentujemy ważną informację na moment wygenerowania z naszego systemu danych o całkowitym koszcie kredytu konsumpcyjnego (pożyczki) ponoszonym przez konsumenta wyrażonym jako wartość procentowa całkowitej kwoty kredytu w stosunku rocznym. Wartość ta może ulec zmianom (z uwagi na zmianę parametrów pożyczki) w stosunku do informacji wygenerowanej w innym czasie na wydruku oferty umowy pożyczki, którą Pożyczkodawca będzie Pani / Panu udostępniał jako ofertę zawarcia umowy. Prosimy o uważne sprawdzenie lub porównanie tychże informacji.

Przykład reprezentatywny (Oferta dla Klienta Indywidualnego): Dla pożyczki w kwocie 1000 zł udzielonej na 5 tygodni, całkowita kwota do zapłaty wynosi 1162,38 zł  (w tym prowizja 155,75 zł) dla oprocentowania 7.2%, opłata przygotowawcza 0 zł, średnia tygodniowa rata wynosi 232,48 zł, Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) wynosi 462,89%. Minimalny okres spłaty: 5 tygodni. Maksymalny okres spłaty: 5 tygodni. Maksymalna Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania (RRSO) wynosi 462,91%. Przyznanie pożyczki zależy od wyniku oceny zdolności kredytowej wnioskodawcy. Kalkulacja została dokonana na dzień 06.07.2020 na reprezentatywnym przykładzie.

Pożyczkodawcą jest LoanMe Sp. zo.o., Aleje Jerozolimskie 142b, 02-305 Warszawa. NIP 527-272-96-11, REGON 360839407 zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000544100, kapitału zakładowego 205,000 zł.

Administratorem danych osobowych jest Affiliate Partners Sp z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dane osobowe są przekazane dobrowolnie i będą przetwarzane w celach marketingowych przez Affiliate Partners Sp z o.o. W razie wyrażenia zgody, dane osobowe mogą być, przetwarzane w celach marketingowych związanych z przedstawieniem oferty, udostępnianie podmiotom współpracującym z Affiliate Partners Sp z o.o. Dane osobowe mogą być również udostępniane podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

Affiliate Partners Sp z o.o. z siedzibą w Warszawie informuje, iż nie pobiera wynagrodzenia bezpośrednio od kredytobiorców, współpracuje bezpośrednio lub za pośrednictwem, za wynagrodzeniem z LoanMe Sp. zo.o.

Strona Teleratka pożyczka używa ciasteczek (COOKIE). Dowiedz się więcej odwiedzając naszą Politykę plików Cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.